Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir speichern grundsätzlich keine personenbezogenen Daten von Ihnen, es sei denn, Sie übermitteln uns diese aktiv – beispielsweise über unser Online-Anfrageformular für Patientinnen und Patienten. Wir nutzen keine Marketing-Cookies, kein Tracking und keine Analysetools. Alle Inhalte (z. B. Schriftarten, Skripte, Downloads) werden lokal von unserem Server geladen. Es fliessen keine Daten an unbeteiligte Dritte.

Online-Anfragen (Bluecare)

Für die digitale Entgegennahme von Anfragen für bestehende und neue Patientinnen und Patienten nutzen wir eine externe Lösung der Firma Bluecare.

• Datenverarbeitung: Wenn Sie über unseren Anfrage-Button bzw. das entsprechende Formular eine Anfrage an unsere Praxis senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (wie Kontakt- und Anfragedaten) über die Plattform von Bluecare verarbeitet.
• Rechtsgrundlage und Vertrag: Mit Bluecare haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der den datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten sicherstellt. Patienten, die bereits in unserer Praxis waren, haben hierzu zudem eine entsprechende Einwilligung bzw. Vereinbarung unterzeichnet.
• Zweck: Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der effizienten Bearbeitung Ihrer Praxisanfrage und zur Organisation unseres Praxisbetriebs.

Server-Logfiles (Technische Notwendigkeit)

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Server automatisch rein technische Daten in sogenannten Server-Logfiles. Diese sind für die fehlerfreie Anzeige und die Sicherheit der Website zwingend erforderlich:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname und IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Hosting

Unsere Website wird auf Servern von Amazon Web Services (AWS) in Deutschland (Serverstandort: Frankfurt am Main) gehostet. Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Bei jedem Seitenaufruf werden die oben genannten Server-Logfiles technisch bedingt über die Infrastruktur von AWS verarbeitet.

Lokale Bereitstellung

Sämtliche Schriftarten (Fonts), Skripte und Downloads werden direkt von unserem Server geladen. Es findet kein Datenaustausch mit externen Servern (wie Google Fonts oder externen Netzwerken) statt.